|
Vizyon
Elektronik üretim yapan firmaların malzemeleri için güvenle arayabilecekleri, öncelikle tercih edilen çözüm kaynağı olmak. Misyon
Müşteri ihtiyaçlarına yönelik teknik ve mali açıdan uygun çözümler sunmak, malzeme ve cihazların satış, kurulum, ve satış sonrası kullanımı konusunda teknik destek vermek, müşteri memnuniyetinin en üst anlamda sağlanması konusunda çalışmak. Hedefler •Müşteri memnuniyeti hedefli, çözüm ve kalite odaklı hizmet vermek. •İyi niyet ve güvene dayalı müşteri ilişkisi kurmak, zamanında ve doğru çözüm sunmak. •Müşteriyi dinlemek, beklentilerini anlamak, ihtiyaçları uygun ürünler ile etkili biçimde karşılamak. •Sektörde tutarlı ve kalıcı olmak, kaliteli ürün ve hizmetleri uygun maliyetle müşteriye sunmak. •Elektronik ekipman sağlayıcısı olarak yüksek birikim ve tecrübemiz ile sektörümüzde farklılık yaratmak. •Elektronik üretim kimyasalları sağlayıcısı olarak sektörümüzün aranan lider firmalarından biri olmak. •Sadece satış odaklı değil, satış sonrasında da en iyi hizmeti sunan bir firma olmak. •Yurt içi ve yurt dışı müşteri portföyümüzü ve satışlarımızı arttırarak, şirket için değerlerimizi de koruyarak büyümek.
|